eggego 이용약관
시행일: 2026년 8월 12일
1. 서비스와 약관
이 약관은 디마인드브릿지(이하 “운영자”)가 제공하는 eggego의 회사 파일럿 이용 조건을 정합니다. 사용자가 이메일로 받은 로그인 링크로 본인을 확인한 뒤, 회사가 사전 등록한 명단 또는 회사 초대코드로 소속을 확인해 서비스를 이용하는 관계에 적용됩니다.
2. 계정과 회사 이용권
- 사용자는 본인의 이메일 주소와 정확한 이름·연락처·팀 정보를 사용해야 합니다.
- 로그인 링크와 초대코드는 타인에게 양도하거나 공개해서는 안 됩니다.
- 회사 계약 종료, 퇴사, 코드 오용 또는 보안상 필요가 있으면 이용권이 정지될 수 있습니다.
- 회사 이용권과 개인 기록의 소유·통제는 구분됩니다. 회사는 개인 채팅·저널·검사 원문을 볼 수 없습니다.
단, 로그인 화면의 공용 테스터는 기능 확인용 예외 계정입니다. 공용 테스터는 모두 같은 계정과 기록을 사용하므로 실제 개인정보·민감정보를 입력해서는 안 되며, 개인별 데이터 권리 기능과 실제 상담 예약은 제공하지 않습니다.
3. AI 마음돌봄 기능의 한계
eggego의 AI 응답과 간이검사 결과는 자기이해를 돕는 참고 자료이며 의료적 진단, 치료, 전문 상담 또는 긴급 구조를 대신하지 않습니다. 결과가 중요한 의사결정의 유일한 근거가 되어서는 안 됩니다.
자신이나 타인의 안전이 즉시 위험하다면 서비스 응답을 기다리지 말고 112, 119 또는 지역의 긴급·전문 지원기관에 연락해야 합니다.
4. 금지 행위
- 타인의 계정·로그인 링크·초대코드·개인정보를 무단 사용하는 행위
- 공개 공간에 타인의 개인정보, 불법·위협·괴롭힘 콘텐츠를 게시하는 행위
- 서비스를 자동 호출해 장애나 과도한 비용을 유발하거나 보안을 우회하는 행위
- 결과를 채용·평가·차별 또는 타인의 의학적 진단에 사용하는 행위
5. 콘텐츠와 서비스 운영
사용자는 본인이 작성한 콘텐츠에 대한 권리를 유지합니다. 운영자는 서비스 제공·보관·개인화에 필요한 범위에서만 이를 처리합니다. 안전, 보안, 법적 의무 또는 파일럿 개선을 위해 기능을 변경·중단할 수 있으며 중요한 변경은 가능한 범위에서 미리 알립니다.
6. 해지와 데이터
사용자는 설정에서 데이터를 내보내거나 서비스 기록을 삭제하고, 동의를 철회하거나 회원 탈퇴할 수 있습니다. 구체적인 처리 항목과 기간은 개인정보처리방침을 따릅니다. 공용 테스터 기록은 개인별로 분리되지 않으므로 해당 작업을 제공하지 않으며, 운영 담당자에게 공용 기록 삭제를 요청할 수 있습니다.
7. 책임 범위와 변경
운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 통신 장애, 외부 AI·클라우드 장애, 사용자의 잘못된 정보 입력으로 인한 손해를 법령이 허용하는 범위에서 책임지지 않습니다. 약관이 바뀌면 시행일과 주요 변경 내용을 서비스 안에서 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.